Condiciones del servicio

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Estas condiciones aplican al uso del sitio acxor.com y de los servicios que ACXOR opera, incluidos los servicios de atención telefónica, asistente de voz y mensajería de CallMarket y los mensajes de WhatsApp que enviamos en nombre de las empresas a las que prestamos servicio.

ACXOR es manejado por dos empresas: PUBLICIDAD Y SISTEMAS OPER, S.A. de C.V. (RFC PSO1410092S8) y FORTIA SYSTEMS, S.A. de C.V. (RFC FSY251124RL9). En estas condiciones, «ACXOR» se refiere a ambas.

Descripción del servicio

ACXOR diseña, construye y opera productos digitales. A través de sus plataformas atiende llamadas y mensajes en nombre de empresas clientes (por ejemplo, restaurantes) para brindar información, tomar reservaciones y dar seguimiento. Parte de la atención puede realizarla un asistente de voz automatizado; siempre se informa cuando es así y puede pedir hablar con una persona.

Mensajería

Enviamos mensajes de WhatsApp o SMS únicamente relacionados con la gestión que la persona solicitó (confirmaciones, recordatorios, información pedida). Puede dejar de recibirlos en cualquier momento respondiendo «BAJA».

Uso aceptable

No está permitido usar nuestro sitio ni nuestros canales para fines ilícitos, abusivos o que afecten a terceros. Nos reservamos el derecho de suspender la atención en esos casos.

Responsabilidad

Las confirmaciones de reservaciones u otras gestiones dependen de la empresa cliente que presta el servicio final. ACXOR transmite la información fielmente pero no garantiza la disponibilidad ni la prestación del servicio por parte de terceros.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.

Contacto

ACXOR, manejado por PUBLICIDAD Y SISTEMAS OPER, S.A. de C.V. (RFC PSO1410092S8) y FORTIA SYSTEMS, S.A. de C.V. (RFC FSY251124RL9) · Calle San Isidro 158 Int. 204, Reforma Social, Ciudad de México, C.P. 11650, México
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